Перейти к содержанию
Разделы документации

Вход и подтверждение почты

Как войти по почте, через Яндекс и VK ID, зачем подтверждать почту и что делать, если вашу почту зарегистрировал кто-то другой

Войти в Поптимайзер можно по почте и паролю или через Яндекс и VK ID. Почта учётной записи должна принадлежать вам: так никто не войдёт в чужую учётную запись и не примет чужое приглашение.

  1. На странице входа откройте вкладку «Регистрация».
  2. Укажите имя, почту и пароль, отметьте согласие на обработку данных.
  3. Откройте письмо «Подтвердите ваш email» и нажмите «Подтвердить email».
  4. Войдите по почте и паролю.

Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и нажмите «Отправить письмо повторно» на странице входа. Писем подтверждения не больше трёх в час и пяти в сутки.

Яндекс и VK ID передают Поптимайзеру почту, которую вы подтвердили у них. Поэтому кабинет открывается сразу после входа, письмо подтверждения не нужно.

При каждом входе через Яндекс открывается окно Яндекса: в нём можно выбрать аккаунт, если в браузере открыто несколько аккаунтов Яндекса, и разрешить Поптимайзеру доступ к имени и почте.

Яндекс передаёт только основную почту из Яндекс ID. Если основная почта не выбрана, вход не откроется и появится сообщение «Сервис не передал адрес почты». Выберите основную почту в настройках Яндекс ID и войдите снова.

Если учётная запись с этой почтой уже есть, вход через Яндекс или VK ID подключается к ней. Дальше можно входить и по паролю, и через сервис.

Если кто-то зарегистрировал вашу почту

Ссылка на раздел «Если кто-то зарегистрировал вашу почту»

Кто-то мог зарегистрироваться в Поптимайзере с вашей почтой и своим паролем. Пока почту не подтвердили, войти с этим паролем нельзя.

Войдите через Яндекс или VK ID с этой почтой. Учётная запись станет вашей: чужой пароль и чужие способы входа перестанут работать. Чтобы входить и по паролю, задайте свой пароль через «Забыли пароль?» на странице входа.

Письмо подтверждения, которого вы не ждали

Ссылка на раздел «Письмо подтверждения, которого вы не ждали»

Если вы не регистрировались в Поптимайзере, а письмо «Подтвердите ваш email» пришло, не нажимайте кнопку в письме. Кто-то указал вашу почту при регистрации, и подтверждение отдаст ему ваш адрес. Просто удалите такое письмо.

Приглашение на почту может принять только учётная запись, которая владеет этой почтой: почта подтверждена письмом или учётная запись входит через Яндекс или VK ID.

Статья помогла?

Обновлено . Нашли ошибку? Напишите на support@poptimizer.ru.