Команда

В Поптимайзере вся работа ведётся внутри организации. Домены, попапы, темы оформления, загруженные файлы и интеграции принадлежат организации, а не конкретному человеку.

Чтобы работать над проектами вместе с коллегами, дизайнерами или маркетологами, добавьте их в команду организации.

Один и тот же пользователь может входить в несколько организаций с разными ролями — например, быть владельцем в своём проекте и редактором или специалистом по внедрению в проектах клиентов. Переключаться между организациями можно в верхней части бокового меню, нажав на переключатель с названием и аватаром текущей организации.

Расположение пункта в кабинете зависит от вашей роли в организации:

• Владелец и управляющий: внизу бокового меню нажмите «Настройки» (значок шестерёнки) и выберите вкладку «Команда».
• Редактор, специалист по внедрению и наблюдатель: у этих ролей нет доступа к общим настройкам организации, поэтому внизу бокового меню у них сразу отображается пункт «Команда» (значок участников).

Прямой адрес вкладки в браузере: /org/<slug>/settings?tab=team (при переходе по старому адресу /org/<slug>/team платформа автоматически перенаправит на эту вкладку).

Количество участников и доступные им действия зависят от тарифа организации:

Лимит участников рассчитывается по активным участникам организации. Созданные ссылки-приглашения, ожидающие принятия, не занимают место в квоте заранее. Однако создать новое приглашение можно только в том случае, если текущее количество активных участников меньше лимита тарифа.

Приглашать коллег, менять роли, отменять приглашения и удалять участников из организации могут:

• Владелец — обладает полными правами в организации.
• Управляющий — помогает владельцу управлять проектом и командой (с ограничениями: не может пригласить другого управляющего, изменить роль владельца или другого управляющего, а также удалить их).

Остальные участники (специалист по внедрению, редактор, наблюдатель) могут просматривать список команды, но не могут приглашать новых людей или изменять состав участников.

Приглашение в организацию создаётся в виде специальной ссылки:

1. Перейдите в «Настройки» (значок шестерёнки внизу бокового меню) на вкладку «Команда».
2. В блоке «Пригласить участника» заполните параметры:
   • Email (необязательно) — адрес электронной почты коллеги. Укажите его, чтобы защитить ссылку от нежелательного использования.
   • Роль — выберите роль, с которой участник вступит в команду (Управляющий, Специалист по внедрению, Редактор или Наблюдатель). На тарифе Pro выбор роли недоступен: все участники сразу становятся редакторами.
3. Нажмите кнопку «Создать ссылку».
4. Скопируйте созданную ссылку с помощью кнопки копирования и отправьте её коллеге — в мессенджер, рабочий чат или письмом.

Ссылки-приглашения обеспечивают удобный и безопасный доступ в организацию.

Если при создании ссылки вы указали адрес электронной почты:

• Привязка к конкретному человеку: ссылку сможет принять только тот пользователь, чей адрес совпадает с указанным. Если человек перейдёт по ссылке и войдёт под другой почтой (например, через Яндекс или VK ID с личным адресом), система откажет в принятии и покажет подсказку с замаскированной почтой (например, b***@company.com).
• Защита от пересылки: даже если ссылка случайно утечёт во внешний чат или постороннему лицу, войти в организацию по ней никто другой не сможет.
• Обновление без дублирования: если вы повторно создадите ссылку на тот же адрес, платформа не будет создавать новую запись. Она вернёт уже существующую рабочую ссылку, обновив в ней роль и дату приглашения.
• Защита от повторного добавления: если пользователь с такой почтой уже состоит в организации, система сразу сообщит об этом и не создаст лишнюю ссылку.

Если поле email оставлено пустым:

• Вход для любого обладателя ссылки: ссылка работает как ключ — в организацию вступит любой пользователь, который перейдёт по ней и нажмёт кнопку подтверждения.
• Когда это удобно: если вы не знаете, на какую почту коллега зарегистрирует учётную запись, или хотите быстро отправить ссылку в закрытый рабочий чат.
• Осторожность: не выкладывайте открытую ссылку в публичный доступ, так как принять её сможет любой зарегистрированный пользователь платформы.

Каждая ссылка-приглашение рассчитана на однократное использование. В момент, когда приглашённый нажимает кнопку «Принять приглашение», ссылка погашается. При повторном переходе по ней появится сообщение «Приглашение не найдено или уже использовано».

Чтобы добавить следующего коллегу, создайте новую ссылку.

Если ссылка была создана с ошибкой или больше не актуальна, её можно аннулировать в любой момент до того, как её приняли.

В списке участников найдите строку с приглашением (она отмечена статусом «Ожидание») и нажмите кнопку с иконкой корзины. Ссылка мгновенно перестанет работать.

При создании приглашений действуют правила субординации:

• Роль «Владелец» не выдаётся по ссылке: владелец в организации всегда один. Передать организацию другому человеку может только действующий владелец в настройках организации.
• Нельзя выдать роль равную своей или выше: управляющий не может пригласить другого управляющего или назначить роль владельца. Пригласить управляющего может только владелец организации.

Когда коллега открывает полученную ссылку в браузере:

1. Если он ещё не вошёл в систему: открывается страница приглашения с карточкой организации (название, логотип, имя пригласившего, предложенная роль, подсказка с почтой) и формой входа или регистрации. Коллега может войти в существующую учётную запись либо зарегистрироваться по почте или через Яндекс / VK ID.
2. Если он уже авторизован: открывается страница приглашения с карточкой и кнопкой «Принять приглашение».
3. После нажатия кнопки участник сразу подключается к организации и переходит в её рабочий кабинет.

При следующих входах на платформу участник автоматически попадает в эту организацию.

На вкладке «Команда» отображается полный список участников организации.

Для каждого участника отображаются:

• Аватар и имя из профиля (либо адрес почты, если имя не заполнено);
• Адрес электронной почты;
• Роль в организации;
• Статус («Ожидание» — для ссылок, которые ещё не приняли).

Если за организацией закреплён специалист платформы в рамках услуги «Ведение», рядом с его именем отображается фирменный значок «Поптимайзер».

На тарифе «Бизнес» владелец и управляющий могут в любой момент изменить роль действующего участника: выберите новую роль в выпадающем списке напротив имени участника.

Ограничения:

• Роль владельца изменить нельзя;
• Управляющий не может повысить участника до управляющего или изменить роль другого управляющего.

Подробное описание прав каждой роли приведено в статье «Роли и разрешения».

Чтобы закрыть участнику доступ к организации, владелец или управляющий может нажать кнопку удаления (иконка корзины) в строке участника.

После удаления пользователь больше не сможет просматривать и редактировать проекты этой организации. Все созданные им попапы, темы оформления и файлы остаются в организации в сохранности.

Управляющий не может удалить владельца или другого управляющего.

Любой участник, кроме владельца, может добровольно покинуть команду. Для этого внизу вкладки «Команда» предусмотрена кнопка «Покинуть организацию».